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不需要任何一個工作人員

（上海九江路，中國建設(shè)銀行無人銀行）

剛剛，四大行之一，中國建設(shè)銀行突然宣布：國內(nèi)**家無人銀行，在上海正式開業(yè)！

所有人都知道這一天會來，但誰也沒想到會來的這么快！踏進(jìn)大門的一刻，徹底震撼：

找不到一個保安，取而代之的是人臉識別的閘門和敏銳的攝像頭；

找不到一個大堂經(jīng)理，取而代之的是會微笑說話，對你噓寒問暖的機(jī)器人；

更找不到一個柜員，取而代之的是更高效率，懂你所要的智能柜員機(jī)；

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來看一遍最簡單的步驟：

1、取號

無人銀行問誰取號？

不用取號，不用排隊(duì)！進(jìn)門后直接在機(jī)器人那里一點(diǎn)就行......

2、刷臉驗(yàn)證身份

**次需要刷身份證，并進(jìn)行人臉識別綁定，以后每次來辦事，只需要直接刷臉就一步搞定！

3、辦理業(yè)務(wù)

無人銀行沒有人，但90%以上現(xiàn)金及非現(xiàn)金業(yè)務(wù)都能辦理。

現(xiàn)金業(yè)務(wù)：

刷臉取款，首次使用需要將手機(jī)號、銀行卡和人臉識別進(jìn)行綁定，以后取款只要輸入手機(jī)號碼，再刷臉就可以取款。

銀行卡都不用帶！密碼都不用輸?。?！帶上你的臉就行；

更復(fù)雜的，只需帶上耳機(jī)和眼鏡，遠(yuǎn)程一對一。

能辦的機(jī)器人辦，不能辦的遠(yuǎn)程給你辦，總之就是網(wǎng)點(diǎn)“不要人”！

銀行巨變，從未像今天這般猛烈。

不僅網(wǎng)點(diǎn)沒有了人，就連網(wǎng)點(diǎn)的職能都在發(fā)生天翻地覆的變化！

這是銀行勇敢斷臂，擁抱創(chuàng)新的真實(shí)寫照；這是中國建設(shè)銀行帶頭打響變革的**槍！

可以預(yù)見，未來一個城市可能會保留幾個傳統(tǒng)人工網(wǎng)點(diǎn)，但剩下的將全是今天這種無人銀行。

還記得馬云的無人餐廳、超市嗎？

2017年，馬云的**家無人餐廳正式在杭州營業(yè)，沒有一個點(diǎn)菜員、沒有收銀員、沒有錢包和手機(jī)，全程智能點(diǎn)餐，刷臉支付，吃完就走！

1、進(jìn)店。顧客**次來到餐廳后需要先用支付寶掃碼授權(quán)，刷臉確認(rèn)身份，此時，系統(tǒng)會永遠(yuǎn)記住顧客的身份，以后就可以永遠(yuǎn)撇開手機(jī)了。

2、落座。未來智能餐廳的桌面實(shí)際上就是一張大尺寸的觸控顯示屏，顧客入座后，系統(tǒng)自動識別身份，然后通過輕觸桌面或手勢動作，即可打開智能點(diǎn)餐界面進(jìn)行點(diǎn)餐。

3、點(diǎn)餐。桌面顯示屏上，菜品的單價和詳細(xì)信息，如式樣、主料、輔料、口味等都一覽無遺。點(diǎn)餐界面還支持多人同時操作，小伙伴們再也不用搶菜單了！

值得注意的是，這個智能屏幕還能記住你的歷史點(diǎn)餐記錄，根據(jù)你的喜好進(jìn)行個性化推薦，這對選擇困難癥的人來說絕對是一個福音。

而且，如果嫌等菜太無聊，還可以在桌面打打游戲上上網(wǎng)……

4、結(jié)賬。吃完飯，直接走人就OK。走出去的同時，支付寶會自動為你買單，全程可以不用服務(wù)員和收銀員！

會計也無需人工操作，機(jī)器人將全面搞定！

智能系統(tǒng)造就了無人駕駛，和司機(jī)這個工作性質(zhì)有點(diǎn)相似的會計工作是否也有危機(jī)了呢？

我們先來看看智能系統(tǒng)在會計行業(yè)的事件：無人會計！

1、2017年5月，德勤宣傳的財務(wù)機(jī)器人亮相，刷爆會計人的的朋友圈

那么這款看起來高大上的“德勤財務(wù)機(jī)器人”，到底宣傳了哪些亮點(diǎn)功能呢？總結(jié)了幾點(diǎn)如下：

1、可替代財務(wù)流程中的手工操作（特別是高重復(fù)的）；

2、管理和監(jiān)控各自動化財務(wù)流程；

3、錄入信息，合并數(shù)據(jù)，匯總統(tǒng)計；

4、根據(jù)既定業(yè)務(wù)邏輯進(jìn)行判斷；

5、識別財務(wù)流程中優(yōu)化點(diǎn)；

6、部分合規(guī)和審計工作將有可能實(shí)現(xiàn)“全查”而非“抽查”；

7、機(jī)器人精準(zhǔn)度高于人工，7*24小時不間斷工作；

8、機(jī)器人完成任務(wù)的每個步驟可被監(jiān)控和記錄，從而可作為審計證據(jù)以滿足合規(guī)要求；

9、機(jī)器人流程自動化技術(shù)的投資回收期短，可在現(xiàn)有系統(tǒng)基礎(chǔ)上進(jìn)行低成本集成。

2、2017年8月，財務(wù)機(jī)器人驚現(xiàn)湖南長沙，記賬、報稅樣樣精通。

在長沙智能制造研究總院，沒有任何會計基礎(chǔ)的湖南默默云物聯(lián)技術(shù)有限公司經(jīng)理王曉輝，經(jīng)過20分鐘操作流程培訓(xùn)后，將公司上月的發(fā)票、工資發(fā)放等流水錄入會計機(jī)器人系統(tǒng)，15分鐘后錄入完畢，王曉輝驚訝地發(fā)現(xiàn)，會計機(jī)器人已把記賬憑證、會計賬簿、利潤表、國地稅申報表等全自動生成。

經(jīng)過逐一核對，會計機(jī)器人所生成的憑證、會計賬簿、會計報表、報稅報表準(zhǔn)確率達(dá)到100%。

“5年時間里幾十名會計師統(tǒng)計了上萬家企業(yè)的財務(wù)、稅務(wù)特點(diǎn)，在機(jī)器人的大腦里建好了上萬種模型。”會計機(jī)器人項(xiàng)目創(chuàng)始人譚中東介紹，會計機(jī)器人不需要專業(yè)會計操作，可自動完成記賬、報稅工作。截止2017年8月長沙已經(jīng)有50多家企業(yè)在使用。

3、2017年9月，德勤財務(wù)機(jī)器人正式上崗，工作視頻首次曝光！效率相當(dāng)驚人。

先來看一下德勤“小勤人”的宣傳視頻：

從視頻可以清晰的看到，“小勤人”幾分鐘就能完成財務(wù)幾十分鐘才能完成的基礎(chǔ)工作，且可以7*24不間斷工作！財務(wù)人的工作地位岌岌可危！

如：啟動“小勤人”，讓它自動去發(fā)票選擇確認(rèn)平臺下載增值稅發(fā)票批量勾選文件，再根據(jù)剛剛登記的發(fā)票清單去匹配，自動判斷我們是否可以認(rèn)證抵扣。“小勤人”會把需要勾選的發(fā)票們整理成批量勾選上傳文件，再導(dǎo)入到發(fā)票選擇確認(rèn)平臺中，就可以抵扣進(jìn)項(xiàng)稅啦。

價值收益：一個“小勤人”三四個小時就完成了財務(wù)人一天的工作。財務(wù)人可以把精力放到日常溝通和分析的工作中去了。

財務(wù)人，該覺醒了

朋友們，時代的進(jìn)步從來不會憐憫任何人，你現(xiàn)在看到的是無人銀行、無人餐廳，下一個可能真的就是會計行業(yè)了。

曾經(jīng)讓你不要擔(dān)憂的馬云，剛剛也態(tài)度逆轉(zhuǎn)，在世界互聯(lián)網(wǎng)大會上說：人工智能將取代工人！

變革自己吧，不要指望任何人，這個世界，從來就沒有什么救世主。能救我們的，只有自己！

1、思想有多遠(yuǎn)，路有多遠(yuǎn)：小會計、小審計不要安于現(xiàn)狀，要有成為高端復(fù)合型國際化會計和審計人才的志向，要讓自己持續(xù)不斷地為組織輸出高價值的會計和審計服務(wù)。

2、將理想細(xì)化為各種大小目標(biāo)，并按照PDCA循環(huán)（計劃、執(zhí)行、檢查和糾正）進(jìn)行實(shí)施。

3、投資自己，提升自己的本專業(yè)能力：學(xué)習(xí)（比如會計說的各種干貨，詳見公眾號菜單欄）、最新稅務(wù)政策和考取證書指南、財會實(shí)操，Excel干貨進(jìn)修深造等。

4、讀懂人性、學(xué)會做人、深入和熟悉所在組織業(yè)務(wù)有時候可能比專業(yè)還重要。

5、不要輕視和抵制會計和審計相關(guān)人工智能，大勢所趨。

6、未雨綢繆，多掌握幾門技能，方便你快速轉(zhuǎn)行相關(guān)行業(yè)。比如外語，特別是會計審計相關(guān)的外語；比如當(dāng)你只是小出納的時候，你已經(jīng)開始在自學(xué)當(dāng)時未必用得上的財務(wù)分析；比如當(dāng)學(xué)生物出身的你天天當(dāng)審計狗的時候，你已經(jīng)開始在自學(xué)財務(wù)知識，以便將來跳槽去企業(yè)當(dāng)財務(wù)經(jīng)理時能夠更有競爭力；比如當(dāng)別人在天天做表哥表姐的時候，你開始研究大數(shù)據(jù)風(fēng)控了。

“我們預(yù)計到2025年，基礎(chǔ)財務(wù)都會被機(jī)器人替代。”這可不是危言聳聽，事實(shí)上，它出自一位行業(yè)專家之口！智能時代正在來臨，不想失業(yè)不想被取代**的方法就提升自己，而現(xiàn)在你最后的時間，你不改變就讓別人來改變你。

歷史已無數(shù)次證明，滾滾前進(jìn)的車輪，并不會因?yàn)槟銚?dān)憂，因?yàn)槟悴粫Ｏ?，反而越滾越快！

在新時代的巨震中，每個人都將被重新判斷價值。

從今日起，盡量讓自己的工作更多創(chuàng)造性內(nèi)容，盡量觀察信息的風(fēng)口，并不斷迭代自己的認(rèn)知儲備。盡量逃避被淹沒的命運(yùn)。

這場變革，不要指望任何人，沒有什么救世主。能救我們的，只有我們自己！

（本文綜合自鳴金網(wǎng)、注冊會計師、二哥稅稅念、會計說）